Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

Ushbu foydalanish shartlari Foodýlix ozuqa rejalashtirish xizmati va uning veb-sayti foydalanish tartibini belgilaydi. Saytdan foydalanish yoki xizmatlarimizga buyurtma berish orqali siz ushbu shartlarning barcha qoidalariga rozilik bildirasiz.

Agar siz ushbu shartlarning biron bir qoidasiga rozi bo'lmasangiz, iltimos, saytdan foydalanishni to'xtating va bizning xizmatlarimizdan foydalanmang.

2. Xizmat tavsifi

2.1. Asosiy xizmatlar

Foodýlix quyidagi xizmatlarni taklif qiladi:

• Individual ozuqa rejalarini ishlab chiqish
• Haftalik va oylik menyu rejalashtirish
• Ozuqa bo'yicha professional maslahatlar
• Ovqatlanish odatlarini yaxshilash bo'yicha yo'l-yo'riqlar
• Sog'lom hayot tarzi bo'yicha ta'lim materialları
• Telegram orqali qo'llab-quvvatlash xizmati

2.2. Xizmat cheklovlari

Bizning xizmatlarimiz quyidagi cheklovlarga ega:

• Tibbiy davolash yoki diagnostika xizmati emas
• Ozuqa bo'yicha umumiy maslahatlar bering, maxsus tibbiy diet emas
• Natija kafolati berilmaydi, individual farqlar mavjud
• 18 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan
• Jiddiy tibbiy holatlar uchun shifokor maslahatini tavsiya qilamiz

3. Ro'yxatdan o'tish va hisobot

3.1. Hisob yaratish

Xizmatlarimizdan foydalanish uchun to'g'ri va to'liq ma'lumotlar berish shart. Siz beradigan barcha ma'lumotlarning to'g'riligi uchun javobgarsiz.

3.2. Hisob xavfsizligi

• Hisobingiz ma'lumotlarini maxfiy saqlash shart
• Ruxsatsiz kirish holatini darhol xabar qiling
• Hisobingizda sodir bo'lgan barcha harakatlar uchun javobgarsiz
• Hisobni boshqalar bilan ulashish taqiqlanadi

4. To'lov va narxlar

4.1. To'lov shartlari

• Barcha narxlar O'zbekiston so'mida ko'rsatilgan
• To'lov xizmat boshlashdan oldin amalga oshiriladi
• Qo'shimcha to'lovlar (agar mavjud bo'lsa) oldindan e'lon qilinadi
• NDS va boshqa soliqlar narxga kiritilgan

4.2. To'lov usullari

Quyidagi to'lov usullarini qabul qilamiz:

• Bank kartalari (Visa, MasterCard, UzCard, Humo)
• Bank o'tkazmalari
• Click, Payme, TBC Pay va boshqa to'lov tizimlari
• Naqd to'lov (faqat ofisda)

4.3. Narx o'zgarishlari

Biz narxlarni o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz. Mavjud mijozlar uchun narx o'zgarishlari 30 kun oldindan e'lon qilinadi. Yangi narxlar yangi shartnomalar uchun amal qiladi.

5. Bekor qilish va qaytarish

5.1. Bekor qilish huquqi

Siz xizmatni 14 kun ichida sababsiz bekor qilish huquqiga egasiz (Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga muvofiq).

5.2. Pul qaytarish

• 14 kun ichida bekor qilishda - to'liq qaytariladi
• Xizmat boshlangandan keyin - foydalanilmagan qismi qaytariladi
• Pul qaytarish 10 ish kuni ichida amalga oshiriladi
• Qaytarish to'lov qilingan usul orqali amalga oshiriladi

5.3. Bekor qilishning istisno hollari

• Individual ishlab chiqilgan ozuqa rejalari
• Bepul maslahatdan so'ng yaratilgan maxsus rejalar
• Elektron materiallar yuklab olishdan keyin

6. Foydalanish qoidalari

6.1. Ruxsat etilgan foydalanish

• Shaxsiy maqsadlarda foydalanish
• To'g'ri va to'liq ma'lumotlar berish
• Xizmat qoidalariga amal qilish
• Boshqa foydalanuvchilarning huquqlarini hurmat qilish

6.2. Taqiqlangan harakatlar

• Yolg'on yoki noto'g'ri ma'lumot berish
• Xizmatni buzish yoki zarar yetkazishga harakat qilish
• Boshqalar nomidan ro'yxatdan o'tish
• Tijorat maqsadlarida ruxsatsiz foydalanish
• Virus yoki zararli dasturlar yuborish
• Intellektual mulk huquqlarini buzish
• Spam yoki reklama yuborish

7. Intellektual mulk

7.1. Mualliflik huquqlari

Saytdagi barcha kontent, jumladan matnlar, rasmlar, retseptlar, ozuqa rejalari va boshqa materiallar Foodýlix intellektual mulki hisoblanadi va mualliflik huquqi bilan himoyalangan.

7.2. Foydalanish cheklovlari

• Kontentni nusxalash, tarqatish yoki sotish taqiqlanadi
• Tijorat maqsadlarda foydalanish ruxsatsiz
• Manbani ko'rsatmasdan iqtibos keltirish mumkin emas
• Kontent o'zgartirish yoki adaptatsiya qilish cheklangan

7.3. Litsenziya

Biz sizga faqat shaxsiy foydalanish uchun cheklangan, qaytarib olinishi mumkin bo'lgan, eksklyuziv bo'lmagan litsenziya beramiz.

8. Mas'uliyat va kafolatlar

8.1. Xizmat kafolati

Biz xizmatlarimizni professional darajada ko'rsatishga harakat qilamiz, leqing quyidagi shartlarni hisobga olishing kerak:

• Ozuqa natijalari individual farqlar bilan bog'liq
• Aniq natija yoki muddat kafolati berilmaydi
• Tibbiy maslahat o'rnini bosish mo'ljallanmagan
• Individual allergiya va murosasizlik uchun mas'ul emasmiz

8.2. Mas'uliyat cheklovlari

Qonun ruxsat bergan darajada, bizning mas'uliyatimiz quyidagilar bilan cheklangan:

• To'langan xizmat narxidan oshmaydigan miqdor
• To'g'ridan-to'g'ri zarar uchun mas'uliyat
• Bilvosita zarar uchun mas'uliyat yo'q
• Foyda yo'qotish uchun mas'uliyat yo'q

8.3. Mijoz mas'uliyati

• To'g'ri va to'liq ma'lumot berish
• Shifokor maslahatini e'tiborsiz qoldirmaslik
• Individual sog'lik holatini hisobga olish
• Allergiya va murosasizlik haqida xabar berish

9. Shikoyat va nizolar

9.1. Shikoyat tartibi

Xizmat sifatidan norozi bo'lsangiz:

1. Avval bizga murojaat qiling va muammoni hal qilishga harakat qiling
2. Yozma shikoyat yuborib, batafsil tushuntiring
3. Biz 10 ish kuni ichida javob beramiz
4. Agar yechim topilmasa, mediatsiya yoki sud tartibiga murojaat qilishingiz mumkin

9.2. Nizolarni hal qilish

• Birinchi navbatda muzokaralar yo'li bilan hal qilishga harakat qilamiz
• Kerak bo'lsa, mediatsiya xizmatlaridan foydalanish
• Sud qarori O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq
• Sud yurisduksiyasi - Toshkent shahri

10. Texnik xizmat va mavjudlik

10.1. Sayt mavjudligi

Biz saytning 24/7 ishlashini ta'minlashga harakat qilamiz, lekin quyidagi hollarda vaqtincha ishlamay qolishi mumkin:

• Texnik profilaktika ishlari
• Server muammolari
• Internet provayder muammolari
• Kutilmagan texnik nosozliklar

10.2. Yangilanishlar

Sayt va xizmatlarni yaxshilash maqsadida muntazam yangilanishlar o'tkazamiz. Muhim o'zgarishlar haqida oldindan xabar beramiz.

11. Maxfiylik

Shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash bizning Maxfiylik siyosati asosida amalga oshiriladi. Ushbu siyosat mazkur shartlarning ajralmas qismidir.

12. Oxirgi qoidalar

12.1. Shartlar o'zgarishi

Biz ushbu shartlarni o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz. Barcha o'zgarishlar saytda e'lon qilinadi va e'lon qilingan kundan boshlab amal qiladi. Muhim o'zgarishlar haqida mijozlarni alohida xabardor qilamiz.

12.2. Qo'llaniladigan qonun

Ushbu shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunlari asosida tuzilgan va talqin qilinadi. Barcha nizolar O'zbekiston sudlari tomonidan ko'rib chiqiladi.

12.3. Ajralmas qismlar

Agar ushbu shartlarning biron bir qismi noto'g'ri yoki amal qilmaydigan deb topilsa, qolgan qismlar o'z kuchini saqlaydi.

12.4. Tillar

Ushbu shartlarning o'zbek tilidagi versiyasi asosiy hisoblanadi. Boshqa tillardagi tarjimalar faqat qulaylik uchun taqdim etiladi.

13. Bog'lanish

Ushbu shartlar bo'yicha savollaringiz bo'lsa, saytdagi aloqa formasi orqali yoki quyidagi ma'lumotlar orqali biz bilan bog'laning: